Client
Wassim Bouzidi
Date
13 mai 2026
Préparé par
Apeiron Technologies

Lancer Talenta, une marketplace transactionnelle qui connecte parents et prestataires de soutien scolaire en Tunisie — avec une architecture pensée pour s'étendre ensuite aux cours particuliers, services à domicile, missions ponctuelles et prestations digitales.
L'enjeu du MVP : valider rapidement le modèle d'affaires avec un produit robuste, orienté confiance (profils vérifiés, avis, litiges) et conversion (réservation et paiement fluides). Le tout livré avec un cadrage clair des preuves, validations et traces critiques pour sécuriser le modèle dès la V1.
Création de compte, recherche de prestataires par catégorie, localisation, disponibilité ou service, consultation des profils, demande de mission, suivi du statut, paiement en ligne ou cash confirmé, validation ou contestation après mission, avis après mission confirmée.
Inscription, profil complet, services, zone d'intervention, tarifs, documents justificatifs, disponibilités simples, réception des demandes, acceptation ou refus, déclaration de fin de mission, historique des missions et commissions dues.
Demande de mission, confirmation prestataire, suivi des statuts, historique client/prestataire, mission réalisée, validée, contestée, annulée ou signalée, avec notifications sur les étapes critiques.
Paiement en ligne via Konnect et/ou Flouci selon comptes activés, cash confirmé avec validation client sous 48h, calcul automatique de la commission Talenta de 17,85 % TTC et suivi des soldes dus. L'intégration de chaque passerelle est facturée séparément.
Avis possibles uniquement après mission confirmée, notation, signalement d'un client, prestataire ou mission, ouverture et clôture de litige, consultation et traitement des signalements par l'admin.
Génération d'un reçu numérique PDF après mission validée et première version du Passeport de Confiance : profil vérifié, missions confirmées, avis vérifiés, historique simplifié et indicateurs de fiabilité.
Validation ou refus des prestataires, consultation utilisateurs et missions, gestion des signalements, suivi paiements en ligne, commissions cash dues, retards, régularisations et KPI de base.
Audit trail simple des actions sensibles et notifications V1 : nouvelle demande, acceptation ou refus, mission à valider, litige, solde dû créé ou en retard.
Le MVP couvre le coeur transactionnel de Talenta, avec les points sensibles explicitement cadrés.
La vérification est manuelle via le dashboard admin. Le prestataire soumet son profil et ses documents, puis l'admin valide ou refuse. OCR, scoring automatique ou vérification d'identité automatisée ne sont pas inclus dans ce MVP.
L'intégration technique des passerelles de paiement n'est pas incluse dans le forfait MVP de 4 900 TND HT. Elle est facturée séparément à 1 200 DT par passerelle, par exemple Konnect ou Flouci, sous réserve de comptes marchands validés. Les délais KYC, contrats, frais ou refus éventuels dépendent des prestataires de paiement externes.
Le cash est traité comme un cash confirmé : le client choisit le paiement en espèces, le prestataire déclare la fin de mission et le montant reçu, puis le client dispose de 48h pour valider ou contester. Après validation, la commission Talenta de 17,85 % TTC est calculée automatiquement et devient un solde dû côté prestataire.
Chaque mission validée génère automatiquement un reçu numérique PDF avec l'identifiant de mission, le client, le prestataire, le montant validé, le mode de paiement, la date de validation et le statut de validation.
Une première version simple est incluse dans le MVP : profil vérifié, nombre de missions confirmées, avis vérifiés, historique simplifié et indicateurs de fiabilité. Les missions annulées, contestées ou suspectes sont exclues des indicateurs publics.
Les actions sensibles sont tracées dans une version simple : validation ou refus KYC, changement de statut mission, validation ou contestation, création d'un solde dû, modification ou validation d'un paiement, ouverture ou clôture de litige et suspension utilisateur.
Les notifications transactionnelles couvrent les étapes critiques : nouvelle demande de mission, acceptation ou refus du prestataire, mission à valider, litige, solde dû créé ou en retard. Elles sont prévues en base et peuvent être envoyées par email transactionnel selon le service activé.
Le back-office permet de valider/refuser les prestataires, voir clients et prestataires, consulter les missions, gérer les signalements, suivre les paiements en ligne, les commissions cash et les statistiques de base. Une vue finances liste les prestataires avec solde dû, montant dû, missions concernées, retards et paiements régularisés.
Les avis sont possibles uniquement après une mission confirmée/réalisée, afin d'éviter les faux avis et de garantir que l'évaluation correspond à une vraie prestation.
L'accès GitHub ou GitLab est fourni dès le début du projet. Le dépôt peut appartenir directement au client ou être transféré à la livraison selon l'organisation choisie au démarrage.
Supabase, Vercel, GitHub/GitLab, Konnect, Flouci, nom de domaine et email transactionnel sont idéalement créés au nom du client, avec accompagnement à la configuration initiale.
La livraison inclut une documentation technique minimale : architecture, stack, structure du code, variables d'environnement, installation locale, déploiement, accès et workflows principaux.
Client web / mobile web
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Next.js : interfaces client, prestataire, admin + API/server actions
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Supabase : PostgreSQL, Auth, Storage, Row Level Security
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Services externes : Konnect, Flouci, email transactionnel, Vercel
Sprints hebdomadaires, démos vidéo en fin de semaine, accès permanent à l'environnement de preview. Vous validez chaque incrément, nous ajustons le périmètre en continu.
Sprint 1
Architecture, design system, comptes & auth
Sprint 2
Catalogue, profils prestataires, recherche
Sprint 3
Réservation, cash confirmé, paiements, commission
Sprint 4
Dashboard admin, litiges, finances, notifications
Sprint 5
Passeport de Confiance, reçus PDF, audit trail, QA
Sprint 6
Ajustements, recette client, mise en ligne
Un forfait clair, pensé pour un démarrage rapide et une propriété totale du code.
L'engagement couvre la conception, le développement, les tests et la mise en production du MVP Talenta. Aucune surprise, aucun surcoût caché.
Forfait global, livraison clé en main
Option paiement
Le périmètre inclut le workflow de paiement et le cash confirmé. L'intégration Konnect et/ou Flouci est facturée séparément : 1 200 DT par passerelle, hors frais, contrats et validations imposés par les prestataires de paiement.
Après livraison
1 an de maintenance offerte après la mise en production : corrections de bugs liés au périmètre livré, petites corrections d'affichage, ajustements mineurs sur les fonctionnalités existantes, support technique léger, surveillance ponctuelle des erreurs applicatives et assistance en cas de problème de déploiement.
Au-delà, contrat de maintenance annuel à 490 TND / an : monitoring continu, mises à jour de sécurité, supervision de l'hébergement et petites évolutions fonctionnelles incluses.
La maintenance offerte ne couvre pas les nouvelles fonctionnalités, refontes UI/UX majeures, nouveaux modules, changements structurels, frais d'hébergement, domaine, Supabase, Vercel, Konnect, Flouci ou changements imposés par des services tiers hors périmètre initial.
Vous restez propriétaire de l'ensemble du code, des données et des accès : hébergement, base de données, passerelles de paiement et dépôt Git.
Une équipe tunisienne qui a déjà conçu, livré et opéré des marketplaces transactionnelles avec paiement en ligne, commission plateforme et back-office admin.
Proximité
Équipe basée en Tunisie, échanges en français ou en arabe, fuseau aligné.
Marketplaces
Expérience confirmée sur des plateformes à deux faces avec escrow et commission.
Stack moderne
Choix techniques 2026 : Next.js, Supabase, TypeScript, Konnect / Flouci.
Agile & transparent
Sprints, démos hebdo, code livré en continu sur votre dépôt Git.