Proposition Commerciale

Projet Talenta
Marketplace MVP

Client

Wassim Bouzidi

Date

13 mai 2026

Préparé par

Apeiron Technologies

Atelier Apeiron — proposition Talenta

Compréhension du besoin

Lancer Talenta, une marketplace transactionnelle qui connecte parents et prestataires de soutien scolaire en Tunisie — avec une architecture pensée pour s'étendre ensuite aux cours particuliers, services à domicile, missions ponctuelles et prestations digitales.

L'enjeu du MVP : valider rapidement le modèle d'affaires avec un produit robuste, orienté confiance (profils vérifiés, avis, litiges) et conversion (réservation et paiement fluides). Le tout livré avec un cadrage clair des preuves, validations et traces critiques pour sécuriser le modèle dès la V1.

Périmètre du MVP

08 Modules
01

Client

Création de compte, recherche de prestataires par catégorie, localisation, disponibilité ou service, consultation des profils, demande de mission, suivi du statut, paiement en ligne ou cash confirmé, validation ou contestation après mission, avis après mission confirmée.

02

Prestataire

Inscription, profil complet, services, zone d'intervention, tarifs, documents justificatifs, disponibilités simples, réception des demandes, acceptation ou refus, déclaration de fin de mission, historique des missions et commissions dues.

03

Réservation & Missions

Demande de mission, confirmation prestataire, suivi des statuts, historique client/prestataire, mission réalisée, validée, contestée, annulée ou signalée, avec notifications sur les étapes critiques.

04Facturé séparément

Paiements, Cash & Commission

Paiement en ligne via Konnect et/ou Flouci selon comptes activés, cash confirmé avec validation client sous 48h, calcul automatique de la commission Talenta de 17,85 % TTC et suivi des soldes dus. L'intégration de chaque passerelle est facturée séparément.

05

Avis, Notation & Litiges

Avis possibles uniquement après mission confirmée, notation, signalement d'un client, prestataire ou mission, ouverture et clôture de litige, consultation et traitement des signalements par l'admin.

06

Preuves & Réputation

Génération d'un reçu numérique PDF après mission validée et première version du Passeport de Confiance : profil vérifié, missions confirmées, avis vérifiés, historique simplifié et indicateurs de fiabilité.

07

Dashboard Administrateur

Validation ou refus des prestataires, consultation utilisateurs et missions, gestion des signalements, suivi paiements en ligne, commissions cash dues, retards, régularisations et KPI de base.

08

Traçabilité & Notifications

Audit trail simple des actions sensibles et notifications V1 : nouvelle demande, acceptation ou refus, mission à valider, litige, solde dû créé ou en retard.

Clarifications avant validation

Le MVP couvre le coeur transactionnel de Talenta, avec les points sensibles explicitement cadrés.

Vérification prestataires

La vérification est manuelle via le dashboard admin. Le prestataire soumet son profil et ses documents, puis l'admin valide ou refuse. OCR, scoring automatique ou vérification d'identité automatisée ne sont pas inclus dans ce MVP.

Paiement Konnect / Flouci

L'intégration technique des passerelles de paiement n'est pas incluse dans le forfait MVP de 4 900 TND HT. Elle est facturée séparément à 1 200 DT par passerelle, par exemple Konnect ou Flouci, sous réserve de comptes marchands validés. Les délais KYC, contrats, frais ou refus éventuels dépendent des prestataires de paiement externes.

Paiement cash

Le cash est traité comme un cash confirmé : le client choisit le paiement en espèces, le prestataire déclare la fin de mission et le montant reçu, puis le client dispose de 48h pour valider ou contester. Après validation, la commission Talenta de 17,85 % TTC est calculée automatiquement et devient un solde dû côté prestataire.

Reçu numérique

Chaque mission validée génère automatiquement un reçu numérique PDF avec l'identifiant de mission, le client, le prestataire, le montant validé, le mode de paiement, la date de validation et le statut de validation.

Passeport de Confiance

Une première version simple est incluse dans le MVP : profil vérifié, nombre de missions confirmées, avis vérifiés, historique simplifié et indicateurs de fiabilité. Les missions annulées, contestées ou suspectes sont exclues des indicateurs publics.

Audit trail

Les actions sensibles sont tracées dans une version simple : validation ou refus KYC, changement de statut mission, validation ou contestation, création d'un solde dû, modification ou validation d'un paiement, ouverture ou clôture de litige et suspension utilisateur.

Notifications V1

Les notifications transactionnelles couvrent les étapes critiques : nouvelle demande de mission, acceptation ou refus du prestataire, mission à valider, litige, solde dû créé ou en retard. Elles sont prévues en base et peuvent être envoyées par email transactionnel selon le service activé.

Dashboard admin

Le back-office permet de valider/refuser les prestataires, voir clients et prestataires, consulter les missions, gérer les signalements, suivre les paiements en ligne, les commissions cash et les statistiques de base. Une vue finances liste les prestataires avec solde dû, montant dû, missions concernées, retards et paiements régularisés.

Avis

Les avis sont possibles uniquement après une mission confirmée/réalisée, afin d'éviter les faux avis et de garantir que l'évaluation correspond à une vraie prestation.

Dépôt Git

L'accès GitHub ou GitLab est fourni dès le début du projet. Le dépôt peut appartenir directement au client ou être transféré à la livraison selon l'organisation choisie au démarrage.

Comptes & infrastructure

Supabase, Vercel, GitHub/GitLab, Konnect, Flouci, nom de domaine et email transactionnel sont idéalement créés au nom du client, avec accompagnement à la configuration initiale.

Documentation & passation

La livraison inclut une documentation technique minimale : architecture, stack, structure du code, variables d'environnement, installation locale, déploiement, accès et workflows principaux.

Proposition technique

Next.js 15React + TypeScriptTailwind CSSSupabase AuthPostgreSQLSupabase StorageKonnect / FlouciVercel

Architecture MVP

Client web / mobile web

Next.js : interfaces client, prestataire, admin + API/server actions

Supabase : PostgreSQL, Auth, Storage, Row Level Security

Services externes : Konnect, Flouci, email transactionnel, Vercel

Méthodologie Agile

Sprints hebdomadaires, démos vidéo en fin de semaine, accès permanent à l'environnement de preview. Vous validez chaque incrément, nous ajustons le périmètre en continu.

Planning d'exécution

S1

Sprint 1

Architecture, design system, comptes & auth

S2

Sprint 2

Catalogue, profils prestataires, recherche

S3

Sprint 3

Réservation, cash confirmé, paiements, commission

S4

Sprint 4

Dashboard admin, litiges, finances, notifications

S5

Sprint 5

Passeport de Confiance, reçus PDF, audit trail, QA

S6

Sprint 6

Ajustements, recette client, mise en ligne

Tables principales

usersprovider_profilesservicesmissionspaymentscash_commissionsdigital_receiptsreviewstrust_passportsreportsadmin_actionsaudit_eventsnotifications

Investissement

Un forfait clair, pensé pour un démarrage rapide et une propriété totale du code.

L'engagement couvre la conception, le développement, les tests et la mise en production du MVP Talenta. Aucune surprise, aucun surcoût caché.

Forfait MVP Talenta

4 900 TND HT

Forfait global, livraison clé en main

Délai4 — 6 semaines
À la signature40 % — 1 960 TND
Mi-parcours30 % — 1 470 TND
À la livraison30 % — 1 470 TND
Propriété du code source100 % client
Garantie correctifs1 mois inclus

Option paiement

Le périmètre inclut le workflow de paiement et le cash confirmé. L'intégration Konnect et/ou Flouci est facturée séparément : 1 200 DT par passerelle, hors frais, contrats et validations imposés par les prestataires de paiement.

Valider la proposition

Maintenance

Après livraison

1 an de maintenance offerte après la mise en production : corrections de bugs liés au périmètre livré, petites corrections d'affichage, ajustements mineurs sur les fonctionnalités existantes, support technique léger, surveillance ponctuelle des erreurs applicatives et assistance en cas de problème de déploiement.

Au-delà, contrat de maintenance annuel à 490 TND / an : monitoring continu, mises à jour de sécurité, supervision de l'hébergement et petites évolutions fonctionnelles incluses.

La maintenance offerte ne couvre pas les nouvelles fonctionnalités, refontes UI/UX majeures, nouveaux modules, changements structurels, frais d'hébergement, domaine, Supabase, Vercel, Konnect, Flouci ou changements imposés par des services tiers hors périmètre initial.

Vous restez propriétaire de l'ensemble du code, des données et des accès : hébergement, base de données, passerelles de paiement et dépôt Git.

Pourquoi Apeiron Technologies

Une équipe tunisienne qui a déjà conçu, livré et opéré des marketplaces transactionnelles avec paiement en ligne, commission plateforme et back-office admin.

Proximité

Équipe basée en Tunisie, échanges en français ou en arabe, fuseau aligné.

Marketplaces

Expérience confirmée sur des plateformes à deux faces avec escrow et commission.

Stack moderne

Choix techniques 2026 : Next.js, Supabase, TypeScript, Konnect / Flouci.

Agile & transparent

Sprints, démos hebdo, code livré en continu sur votre dépôt Git.